Nos clients témoignent

je commande en toute confiance

La livraison devait se faire en fin de matinée sur le creneau 10h 12h. J'ai contacter le service client qui m'a indiqué un retad et que la livraison devait se faire avant 14h30. Le chauffeur est arrivé devant mon domicile à 13h15 et m'a livré le bois à l'endroit souhaité. Je mets 4 étoiles aux vc client et svc livraison non pas pour le chauffeur mais pour un manque d'information vers le client.

Très bien livraison rapide

Bonjour, En commandant sur le site, on ne peut pas savoir quel sera le jour de livraison. Le prix devrait être fixe le jour de la commande. Le fait que vous n'ayez pas la possibilité de livrer ne nous incombe pas ! Ou, dans ce cas, vous le dites ! Cordialement, Laurence Garandel

Livraison a l'heure prévue, palette déposer au plus près.

Client depuis quelques années maintenant, je souhaitais une livraison sur juillet pour me laisser le temps de refaire la toiture du garage où seront entreposés les granulés. Avec la météo de cette année, chantier compliqué à organiser. On me répond que les tarifs ne sont pas garantis sur juillet, et qu'on n'est pas sûr de pouvoir me livrer non plus sur juillet. Très très limité comme excuses.

Bonne communication avec le service client Livraison en temps et en heure Livreur sympathique et réactif

Très satisfaite